Правовая информация

Уважаемые клиенты!

ВНИМАНИЕ!

В связи с участившимися случаями отказа от заказа в момент почтовой доставки принимаем меры в отношении недобросовестных покупателей!


При оформлении заказа Вам на эл.почту придёт уведомление с конечной суммой заказа с учётом доставки до Вашего почтового отделения.

Далее Вы можете подтвердить данный заказ, либо отказаться от заказа в письменной форме на эл.почту:

Info-La-Valetta@yandex.ru.

В данном случае заказ аннулируется, посылка не высылается. Обязательства между сторонами разрываются.


После отправки заказа, отменить заказ возможно ТОЛЬКО оплатив неустойку связанную с формированием заказа и его транспортировкой.

Клиент, который оформил заказ на сайте принимает на себя обязательство выкупить заказ в почтовом отделении, либо отказаться от заказа, оплатив неустойку связанную с формированием заказа, а так же его транспортировкой в полной мере.

Сумма неустойки = Стоимости доставки!


Если по какой-либо причине, не зависящей от магазина, Покупатель отказывается от доставляемого ему товара/заказа НАДЛЕЖАЩЕГО качества, Покупатель ОБЯЗАН в соответствии с п.4 ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" оплатить стоимость оказанных транспортных услуг .


В противном случае, если выше требования не выполняются, по приходу возврата от Вас:

- Собираются документы подтверждающее отправку Вашего заказа;

- Формируется доказательная база (чек на отправку заказа, переписка, подтверждение того, что Вы оформляли заказ, но не отказались от него до момента отправки, чек на оплату возврата) ;

- Оформляется и отправляется исковое заявление в суд на возмещение неустойки на Ваше имя в судебном порядке;


Копия искового заявление, а так же копия решения суда будет выслано Вам своевременно по эл.почте, а так же на адрес Вашего фактического места проживания (который Вы указали при оформлении заказа).

В судебном порядке возмещается:

  • Моральный ущерб;
  • Материальная составляющая (неустойка);
  • Судебные издержки.

Пожалуйста учитывайте, что цена возмещения в судебном порядке зачастую выше стоимости заказа, т.к. в неё входят моральный ущерб, судебные издержки.

Тем самым призываем серьёзно отнестись к оформлению заказа и быть добросовестными покупателями.

Спасибо за внимание.

Администрация La-Valetta.